商品ページに「発送までの日数」が書かれていないと、注文を迷う方がいます。手づくりで数に波がある方ほど、書き方に迷いやすい部分です。ひとことあるだけで、待つ側の安心感は大きく変わります。
目安日数を決めるときの考え方
- 余裕を持たせた日数を書く — 短く見せるより、少し余裕を持たせたほうが後で慌てずに済みます
- 繁忙期は先に断っておく — 注文が集中する時期は通常より日数がかかる旨を先に添えておくと不満になりにくくなります
- 在庫切れとの違いを分ける — 「発送までの日数」と「取り寄せに時間がかかる」は分けて書くと伝わりやすくなります
- 土日祝の扱いも書いておく — 発送作業をしない曜日があるなら、あらかじめ添えておくと問い合わせが減ります
「最短」ではなく「通常はこのくらい」を基準に書くと、約束を守りやすくなります。日数は季節や忙しさに合わせて、そのつど見直してかまいません。
AIKOに任せられる部分
発送までの目安日数の書き方や、繁忙期の案内文の言い回しも、AIKOが一緒に整えます。忙しい時期だけ文言を差し替える、といった対応も相談しながら進められます。商品ページ全体の構成はサービス紹介でご紹介しています。発送状況の伝え方はAIWAY Groupの発信ページでも扱っています。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。