まずは、ここを守ります
毎日使うものだからこそ、土台をしっかり整えています。
情報をしっかり保管
お預かりした情報は、安全に管理された場所に大切に保管します。
のぞき見されない
やりとりする情報は守られた状態で送られるので、ほかの方に見られることはありません。
ご本人だけがアクセス
あなたのAIKOBASEは、あなただけが入れるように守られています。
お預かりした情報は、守られた場所に。
お客様の情報は、アクセスできる範囲を絞ったうえで安全に保管しています。運用にあたる担当者も、必要な範囲でのみ取りあつかいます。
保管する場所を限定
データは管理された環境に保管し、持ち出しの経路を限定しています。
取りあつかう人を限定
業務上必要な担当者のみが、必要な範囲で取りあつかいます。
記録を残す
重要な操作は記録として残し、あとから確認できるようにしています。
必要な期間だけ保管
目的を終えた情報は、適切な方法で取りあつかいます。
つながる経路も、入口も守ります。
ブラウザとサーバーのあいだのやりとりは保護された状態で行われます。ログインはメール認証のリンク方式で、パスワードを覚える必要がありません。
保護された通信
ページの表示も入力内容も、守られた経路で送受信されます。
メール認証でログイン
ご登録のメールに届くリンクから、その場でログインできます。
ログイン履歴の確認
いつ、どこから入ったかを記録し、運営側で確認できます。
お支払い情報の取りあつかい
カード情報は当法人が指定する決済代行会社の仕組みで処理されます。
見守る仕組みが、いつも動いています。
サービスの状態は自動で見張られ、いつもと違う動きがあれば運営に通知が届きます。気づいた時点ですぐ手を打てる体制です。
稼働の見張り
動作の状態を定期的に確認し、異常があれば通知します。
すみやかな対応
気づいた時点で担当者が確認し、必要な対応を行います。
継続的な見直し
仕組みは定期的に見直し、より良い形へ更新していきます。
運営者の明示
一般社団法人AIWAYが運営しています。連絡先は特定商取引法に基づく表記に掲載しています。
万一のときも、安心です
続けて使えることを、いちばん大切にしています。
定期的に控えを取る
大切なデータは定期的に控えを取り、必要なときに戻せる状態を保ちます。
いつでも動く
いつでもお使いいただけるよう、動き続ける状態をたもちます。
困ったらサポート
分からないことや気になることは、いつでもご相談いただけます。
AIにまかせるときも、大切に。
AIを使うサービスだからこそ、情報の取りあつかいに気をつけています。
勝手に学習に使いません
あなたが入力した内容を、ご本人の同意なく、ほかのAIの学習に渡すことはしません。
出す前に確認できる
AIが作ったものは、公開する前に内容を確認できるので、安心して使えます。
必要な分だけ取得
情報は、サービスを提供するために必要な範囲で、ていねいに取りあつかいます。
退会後の取りあつかい
不要になった情報は、適切に取りあつかいます。くわしくはサポートまで。
どこを、どう守っているか
対象ごとに、実際に行っていることをまとめました。
| 守る対象 | 取り組み |
|---|---|
| アカウント | メールに届くリンクでログインする方式です。パスワードを覚えたり、使い回したりする必要がありません。ログインの記録は運営側で確認できます。 |
| 通信 | ページの表示から入力内容の送信まで、保護された経路でやりとりします。第三者が途中で読み取ることはありません。 |
| 保管データ | 管理された環境に保管し、取りあつかえる担当者と経路を限定しています。定期的に控えを取り、必要なときに元の状態へ戻せます。 |
| お支払い情報 | 当法人が指定する決済代行会社の仕組みで処理されます。カード番号そのものを当法人で保持することはありません。 |
| AIへの入力内容 | サービスの提供に必要な処理の範囲で取りあつかいます。ご本人の同意なく、ほかのAIの学習目的に渡すことはしません。 |
| 公開前の内容 | AIが作ったものは、公開の前に内容を確認できます。ご自身が納得された状態で世に出せます。 |
| 運営体制 | 稼働の状態を自動で見張り、いつもと違う動きがあれば運営に通知が届きます。気づいた時点で担当者が確認します。 |
よく見かける言葉を、やさしく
はじめて目にする言葉も、意味がわかると安心です。
暗号化
情報を、決まった鍵を持つ相手だけが読める形に変えることです。やりとりの途中で中身が読み取られないようにする仕組みです。
バックアップ
データの控えを別に取っておくことです。もとのデータに何かあったときも、控えから元の状態へ戻せます。
マジックリンク
メールに届くリンクを押すだけでログインできる方式です。パスワードを入力する必要がありません。
決済代行会社
お支払いの処理を専門に行う会社のことです。カード情報はその仕組みの中で安全にあつかわれます。
アクセス権限
誰がどの情報を見られるかの決めごとです。業務上必要な範囲だけに絞ることで、情報を守ります。
監査ログ
重要な操作の記録です。いつ・誰が・何をしたかを残しておくことで、あとから確認できます。
安全について、よくある質問
Q.入力した情報は、ほかの方に見られませんか？
Q.データはどのように守られていますか？
Q.入力した内容がAIの学習に使われませんか？
Q.退会したら、情報はどうなりますか？
Q.ログインのパスワードは必要ですか？
Q.クレジットカードの情報はどこで扱われますか？
安心して、はじめられます。
守りの仕組みは整っています。あとは、話しかけるところから。