商品ページに「お客様の声」が一つあるだけで、初めて見た方の安心感が変わります。集め方と見せ方のコツをご紹介します。
声は待つのではなく仕組みで集める
自然に集まるのを待つと、なかなか増えません。届いたあとに一言だけ聞く仕組みを持っておくのが近道です。
- タイミングを決める — 届いてから数日後など、声が出やすい時期に聞きます
- 質問を絞る — 「良かった点は？」の一問で十分です
- 形式を選べるようにする — 文章でも写真一枚でも受け取れる形にします
見せ方は「買う理由」につながる場所に
集めた声は、商品の特長を説明したすぐあとに置くと効果的です。
声は数より、読む人が自分に重ねられるかどうかが大事です。
聞いた内容を整えたり多言語向けに言い換えたりする部分はAIKOが引き受けられます。
商品ページの作り方はサービス紹介、業種ごとの使い方は活用シーンでご紹介しています。SNS×AIの話題はAIWAY Groupでも発信しています。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。