商品がまだ手元に届いていなくても、予約注文というかたちで先に案内できます。ただ「予約受付中」とだけ書いても、いつ届くのか分からず不安にさせてしまうことがあります。
予約注文ページで先に決めておく三つのこと
- 発送予定日の書き方 — 「〇月予定」など幅を持たせつつ、変更が出たときにどう知らせるかも一緒に決めておきます
- 数量や特典の伝え方 — 早期の申し込みに特典をつける場合も、限定感を煽りすぎず条件をはっきり書きます
- 発送前の変更・取り消しの範囲 — 発送前ならどこまで受けるのか、先に決めておくと問い合わせが減ります
予約注文ページは「いつ届くか」が最初に伝わることが、選んでもらえるかどうかを分けます。
AIKOと一緒に案内文を整える
決めた項目をAIKOに話せば、発送予定日や受付条件を分かりやすい順番で並べた案内文にまとめられます。実際の日程や条件を決めるのはいつもあなたです。
商品ページの基本の並べ方は商品ページの構成の組み方もあわせてご覧ください。予約や入荷待ちの買いもの体験についてはAIWAY Groupのコラムでも紹介しています。AIKOAIでできることはサービス紹介から確認できます。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。