新商品やセールの情報を、もっとも近くにいるお客様へ確実に届けたいときはLINE公式アカウントが向いています。InstagramやXは見つけてもらう場所、LINEはすでに知ってくれている人に直接届ける場所と考えると、役割がはっきりします。
何を届けるかを先に決める
- 再入荷・新商品のお知らせ — 見逃されやすい情報を直接届けられます
- クーポン・セール情報 — 友だち限定という特別感が背中を押します
- 発送・在庫の連絡 — 個別の問い合わせを減らせます
毎日送る必要はありません。「届いたら嬉しい」と思える頻度を保つことが、ブロックされない一番の近道です。
案内文はAIKOに任せる
友だち追加のお願い文も、配信するメッセージも、AIKOに話しかければブランドの言葉のまま整えられます。忙しくて配信が滞りがちな方でも、伝えたいことを話すだけで形になります。
もっと広くSNSを選ぶ段階の方はSNSはどれを選ぶ？、もう一度買ってもらう工夫はもう一度買ってもらうためにもあわせてご覧ください。日々の運用を仕組み化するヒントはFlex AIWAYの導入事例でも紹介しています。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。