「SNSは大事と分かっているけれど、続かない」。いちばんよく聞く悩みです。続かない理由は意志の弱さではなく、毎回ゼロから始めているからです。ここは仕組みで解けます。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。
止まるのは、決めることが多すぎるから
投稿しようとするたびに、こんな判断が発生します。
何を載せるか。どの写真を使うか。何を書くか。どんな言い方にするか。今日出すべきか。長さはどれくらいか。ひとつの投稿の裏に、これだけの判断があります。
判断が多いと、手をつけるまでの負荷が上がります。忙しい日に飛ばし、そのまま間が空き、再開しにくくなる。この流れが「続かない」の中身です。
決めごとを先につくる
続いている方に共通しているのは、毎回の判断を減らしていることです。
- 曜日を決める — 「火曜と金曜」のように固定します。出すかどうかを毎回考えなくなります
- 型を決める — 作業中の写真、商品の写真、日常のひとこと。数種類の型を回します
- 長さを決める — 短く出す型を持っておくと、忙しい日も止まりません
- 撮り方を決める — 同じ場所、同じ光、同じ背景。考えずに撮れます
決めごとがあると、投稿は「作る作業」から「埋める作業」に変わります。負荷がまったく違います。
AIKOが引き受ける下ごしらえ
それでも文章を書く部分は残ります。ここをAIKOが担います。
写真とひとことを渡すだけで、投稿の下書きが用意されます。「今日は茄子を漬けた」「新しい革が届いた」。この程度で足ります。
さらに、同じ内容を載せる場所に合わせて書き分けます。写真中心の場所では短く、文章が読まれる場所では少し長く。この書き分けを毎回自分でやるのは、実際にはかなりの手間です。
続けるために必要なのはやる気ではなく、手をつけるまでの手数を減らすことです。
何を投稿すればいいのか
ネタがないと感じるときも、実際には材料は手元にあります。
作っている途中。 完成品より、作業中の様子のほうが反応が出ることは珍しくありません。
材料や道具。 使っている素材、長く使っている道具。こだわりが伝わります。
季節のこと。 手に入る素材、天気、仕事の変化。日常の話が親しみになります。
よく聞かれること。 問い合わせで多い質問は、そのまま投稿の材料になります。
届いたあとの話。 手入れの方法、長く使うコツ。買ってくださった方にも役立ちます。
売り込む投稿ばかりだと読まれなくなります。日常の話が混ざっているほうが、結果として商品も見られます。
反応の見方は三つで足りる
数字を細かく追う必要はありません。
伸びた投稿の型。 どの型が読まれたか。次に増やす方向が分かります。
保存された投稿。 後で見返したいと思われたものです。役に立つ情報の目安になります。
ページへ来た数。 発信が入口として働いているかが分かります。
伸びなかった投稿を気にする必要はありません。伸びたものの傾向だけを見て、そちらを増やすほうが早く進みます。
止まってしまったときの戻り方
間が空いてしまうと、再開が気まずくなります。ここでよくある失敗は、久しぶりだからと大きな投稿をしようとすることです。
戻るときは、いちばん軽い型から出してください。作業中の写真一枚とひとこと。それで十分です。理由の説明も謝罪もいりません。
止まった期間の分をやり直す必要はありません。また話しかけるところから戻れます。
一人でやる場合の頻度
毎日出すのが正解ではありません。無理のない頻度を決めて守るほうが、長い目で効きます。
週に二回でも、続いていれば覚えられます。毎日出して二週間で止まるより、はるかに強いです。忙しい時期は頻度を落とすと決めておくのも、続けるための段取りです。
媒体は増やさないほうが続く
続けるために大事なのは、やる場所を絞ることです。
複数の媒体を同時に始めると、それぞれの言い回しや形式に合わせる手間が増えます。結果としてどれも中途半端になり、全部止まります。
まずは一つに絞ってください。商品の性質と、届けたい相手がいる場所で決まります。写真で伝わるものなら写真中心の場所、話の中身で伝わるものなら文章が読まれる場所。
一つが回るようになってから、二つ目を足せば十分です。同じ内容を別の場所向けに書き分ける作業はAIKOが担うので、増やすときの手間は思っているより小さくなります。
発信は、ページへの道をつくる作業
投稿そのものが目的ではありません。目的は、商品ページに来てもらうことです。
ここを意識していないと、投稿は伸びているのに売れないという状態になります。反応が多い投稿ほど、行き先が書かれていないことがよくあります。
毎回売り込む必要はありません。ただ、どこで買えるのかがいつでも分かる状態にしておくことです。案内の置き場所を決めておけば、投稿ごとに考えなくて済みます。
投稿の型を決めるとき、この行き先の案内も型に含めておくと抜けません。
よくある質問
Q. 何を書けばいいか分かりません。 A. 写真とひとことを渡すだけで下書きが出ます。書く作業は必要ありません。
Q. どの媒体をやればいいですか。 A. 商品の性質と、届けたい相手がいる場所で決まります。全部やる必要はありません。
Q. 反応がありません。 A. はじめのうちは普通のことです。伸びた投稿の型だけを見て、そこを増やしてください。
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