個人事業の集客を、お店を持たずに始める|仕事の紹介サイト・実績のブログ・SNSで問い合わせにつなげる手順
お店を持たずに一人で仕事をしていると、集客は「知り合いからの紹介」に頼りがちです。紹介はありがたいものの、時期によって波があり、自分では増やし方が分かりません。
デザイン、撮影、翻訳、講師、出張の修理や清掃。どんな仕事でも、はじめての人に選んでもらうには、ネットのどこかで「この人に頼めば、何をしてくれるのか」が分かる状態にしておく必要があります。この記事では、店舗のない個人事業の集客を、四つの手順に分けて整理しました。
手を動かす前に、三つのことを決める
最初に、次の三つを短い言葉にしておきます。ここが決まると、サイトもブログもSNSも同じ方向を向きます。
- 誰の、どんな困りごとを引き受けるか:「開業したばかりのお店の、チラシとメニュー表」のように具体的に
- 仕事の単位:一回ごとか、月ごとか。どこまでを一回分とするか
- 連絡の受け口:お問い合わせのフォームか、予約の受付か
手順1:仕事の紹介サイトを「名刺」として作る
最初に用意するのは、仕事の紹介サイトです。SNSやブログで気になった人が、最後に確かめに来る場所になります。載せるのは、次の五つで足ります。
- どんな仕事を引き受けているか
- どんな人に向いているか
- 仕事の進め方(相談から完了まで)
- これまでの実績(載せてよいものだけ)
- お問い合わせの受付
AIKOAIなら、どんなサイトにしたいかを話すだけで、デザインから文章・写真まで用意して、そのままネットに公開できます。スマホでも見やすく、お問い合わせの受付や予約の受付ページも作れます。あとからの更新も、話すだけで進みます。
手順2:実績をブログで「中身が見える形」にする
個人事業で選ばれる決め手は、「この人は何をしてくれるのか」が具体的に分かることです。そのために役立つのが、実績や仕事の進め方を書いたブログです。
- 引き受けた仕事の流れ(どんな相談から、何をしたか)
- よく聞かれる質問への答え
- 仕事で大切にしていること
お客様の名前や、公開の許可をもらっていない内容は書かないようにします。AIKOAIには、検索で見つけてもらうためのブログを、話題選びから画像づくりまでまかせて、決めた時間に公開してもらえます。公開の前に見直すこともできます。
手順3:SNSで「見つけてもらう」入口を作る
サイトとブログが「確かめる場所」なら、SNSは「見つけてもらう入口」です。新しく書いたブログの紹介や、仕事の様子の一コマを、短く投稿していきます。
AIKOAIは、投稿の写真も文章も毎回新しく用意し、ハッシュタグも考えて、決めた時間に投稿しておきます。Instagram・X・Facebook・LinkedInなど、いくつものSNSへまとめて出すこともできます(つなげるサービスの数はプランで変わります)。届いたコメントやDMには返事の文を用意するので、確かめて送るだけです。
手順4:問い合わせが増えたあとの事務も止めない
問い合わせが増えてくると、見積書や請求書づくりなどの事務が追いつかなくなります。AIKOAIには、見積書・請求書づくりや売上などの表づくりもたのめます。事務をまかせる考え方は、事務代行をAIにまかせたい個人事業主へでくわしくご紹介しています。
一日の流れにすると、こうなる
毎日のことを一度決めておけば、あとはAIKOAIが続けます。
- 朝:仕事の話題でブログを1本書いて公開
- 昼:今日の投稿をSNSに出し、届いたコメントやDMに返事の文を用意
- 夜:フォロワーや反応の数字をまとめて、あしたやることを提案(数字のまとめはPowerから)
たのむときは、ふだんの言葉で十分です。
- 「仕事の紹介サイトを作って、公開しておいて」
- 「この前の仕事の流れを、ブログに書いて」
- 「見積書を作っておいて」
サイトづくりの流れはホームページ作成を個人で始める、お仕事ごとのたのみ方はシーンのページでも見られます。
まずはひとつ、手が止まっていることから
個人事業の集客は、サイト・ブログ・SNSを同じ方向にそろえて、続けることが大切です。全部を一度に始めなくても大丈夫です。まずはいちばん手が止まっていることを、ひとつたのんでみてください。
AIKOAIは、パスポートの申請から、その日のうちに始められます。プランごとにたのめることの違いは、プランのページにまとめています。