MEO対策を自分で始める|Googleマップの情報整えと日々の更新をAIKOAIで続ける
「近くのカフェ」「駅名 美容室」のように、お店を探すとき、まずGoogleマップを開く方は多いはずです。そこにお店の情報が整っていると、見つけてもらえる入口がひとつ増えます。この入口を整えることを、一般にMEO対策と呼びます。専門の業者に頼まなくても、自分で始められることはたくさんあります。この記事では、最初に整える項目と、無理なく続ける更新の習慣、そして更新を部下ロイドにまかせる方法を紹介します。
まず整えたい、お店の基本情報
Googleマップに表示されるお店の情報は、見る人にとって「行ってみようか」を決める材料です。まずは次の項目が、今のお店と合っているかを確かめてください。
- お店の名前・住所・電話番号:看板やホームページと同じ表記にそろえます
- 営業時間・定休日:祝日や臨時休業のときも、実際の営業と食い違わないようにします
- カテゴリ(業種):お店の内容にいちばん近いものを選びます
- 写真:外観・入口・店内・看板商品など、初めての人が迷わず来られる写真を入れます
- お店の説明文:どんな人に、何を届けているお店かを、短い言葉で書きます
特に営業時間と定休日は、ずれていると来てくださった方をがっかりさせてしまいます。一度見直すだけでも、お店への信頼につながります。
続けるほど効く、日々の更新
基本情報を整えたあとは、更新を続けることが大切です。動きのあるお店は、見る人にも「いまもやっているお店だ」と伝わります。
- お知らせ・投稿:新商品、季節のメニュー、臨時休業などを、短い文と写真で載せる
- 写真の追加:新しい商品や、季節ごとの店内の様子を足していく
- お客様の声への返事:いただいた声に、お店の言葉でていねいに返す
どれも難しくはありませんが、毎日の仕事の合間に続けるのは、意外と大変です。「今週は忙しくて、1回も更新できなかった」となりやすいのが、この作業の悩みどころです。
返事は「短く、お店の言葉で」
お客様の声への返事は、長く書く必要はありません。来てくださったことへのお礼と、次にまた来てもらうための一言があれば十分です。
- 感謝の気持ちを最初に伝える
- 声の中で触れられた内容に、ひとこと触れる
- お店の言葉づかいで書く(定型文のようにならないようにする)
返事の言葉づかいは、お店の印象そのものです。コメントやDMへの向き合い方は、SNSのコメント・DMへの返信でファンを育てるでも紹介しています。
AIKOAIなら、Googleマップの更新までまかせられる
AIKOAIは、チャットでひとこと頼むだけで、公開・投稿までやり切る「部下ロイド」と呼ぶ仕組みです。プランのうち、PowerとMaxでは「Googleマップの情報を更新して」とたのめます。お店の情報や投稿、お客様の声への返事まで、部下ロイドが進めます。
たとえば、こんなふうに頼めます。
- 「今週の臨時休業のお知らせを、Googleマップに出しておいて」
- 「新しいメニューの写真つきの投稿を用意して」
- 「届いているお客様の声に、返事の案を作って」
パソコンやAIにくわしくなくても、いつもの話し言葉で伝えるだけです。更新が止まりがちな方ほど、「頼めば進む」という形は助けになります。Googleマップのほかに、LINE公式アカウントのお知らせの更新や、フォロワーや反応の数字のまとめも、同じ流れで頼めます。発信を一か所にまとめる考え方はAIKOAIでGoogleビジネスプロフィールとLINEの発信をまとめるで詳しく紹介しています。
まとめ:整えて、頼んで、続ける
MEO対策は、特別な技術より「正しい情報を整えて、更新を続けること」が土台です。まずは今日、営業時間・定休日・写真の3つを見直してみてください。更新を続ける部分は、AIKOAIの部下ロイドに頼むという選び方もあります。
プランごとにたのめることの違いはプランのページで比べられます。サービスの全体像はサービス詳細、業種ごとの活用の場面は活用シーンをご覧ください。AIKOAIを始めるには、パスポートの申請から進みます。
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