「売る」のではなく「貸す」サービスを始めたい、という相談も届きます。洋服や道具、撮影機材などのレンタル・シェア型サービスも、ネットショップと同じ仕組みで商品ページを整えられます。AIKOAIは一般社団法人AIWAYが運営しています。
商品ページに書いておきたいこと
貸出期間と延長の扱い。 何日借りられるか、延長できるかどうかと追加費用がかかるかを先に書きます。
返却時の状態と補償。 通常の使用でつく傷は許容範囲か、破損・汚損があったときの負担はどこまでかを、借りる前に読める場所へ置きます。
受け渡しと返却の方法。 発送で届けて返送してもらうのか、店頭で受け渡すのかを具体的に書きます。
「貸す」商品ほど、返すときのルールを先に書いておくとトラブルが減ります。
AIKOに相談しながら整える
貸したいものと、貸出期間・返却時の条件を話すだけで、AIKOが必要な項目をそろえたページの下書きを整えます。
商品ページの基本は商品ページの書き方の基本、返品・交換の考え方は返品・交換ポリシーの書き方もあわせてご覧ください。ものを貸す・シェアする仕組みづくりはAIWAY Groupのコラムでも取り上げています。