AIKOAIへのログインは、メールで届くリンクから｜はじめての流れと、入れないときの相談先
新しいサービスを使いはじめるとき、意外と気になるのが「どうやってログインするのか」「メールは届くのか」「入れなくなったら、どこに聞けばいいのか」といった、入り口まわりのことです。ここがはっきりしていると、使いはじめる前の迷いがぐっと減ります。
AIKOAIは、専用のマイページのチャットにひと言たのむだけで、サイトの公開やSNSへの投稿まで進めてくれる「部下ロイド」のサービスです。この記事では、公式サイトの説明にそって、マイページへの入り方と、困ったときのサポートへの問い合わせ方を整理します。
ログインは、メールで届くリンクから
AIKOAIのログインは、メールに届くログイン用のリンクから行います。公式サイトのセキュリティのページでは、次のように説明しています。
- ログイン用のリンクが、ご本人のメールにだけ届く
- ご本人だけが、専用のマイページに入れる
ログイン用のリンクは、登録したメールアドレスに届きます。そのため、メールアドレスを正しく入れておくことが、ログインの土台になります。守りのしくみ全体は、AIKOAIで個人情報・お支払い・ログインはどう守られる？でも、四つに分けて紹介しています。
はじめて使うときの、三つの流れ
サポートのページでは、使いはじめるまでを三つのステップで案内しています。
- 専用のマイページを使いはじめる：メールアドレスのご登録から。パスポートを申請すると、その日からすぐ使えます
- やりたいことを話す：「サイトを公開しておいて」「SNSに投稿しておいて」のように、ふだんの言葉で伝えます
- 確認して公開する：できあがりを確認したら、そのまま公開へ進みます
最初の手続きがメールアドレスの登録なので、ふだんよく見るメールアドレスで始めておくと、あとからリンクを探す手間が少なくなります。申し込みから公開までの順番は、AIKOAIを使うまでの流れにまとめています。
入れないときは、サポートのカテゴリから探す
マイページに入れないとき、登録した内容を変えたいときは、サポートのページのカテゴリから探せます。ログインに近いものは、次の三つです。
- ログイン・アカウント：ログイン方法やアカウントについてのよくある質問をまとめています
- パスポートの再発行：マイページにログインできないときの再発行の手続きを案内しています
- 登録情報の変更：メールアドレスや会社情報など、登録した情報の変え方を案内しています
メールアドレスを変えたいときも、この「登録情報の変更」から探せます。まずは、自分の状況にいちばん近いカテゴリを開いてみてください。
聞きたいことがあるときは、お問い合わせフォームから
カテゴリを見ても分からないときは、サポートのページのお問い合わせフォームから聞けます。サポートのページには「24時間いつでも対応」と案内があります。
- お名前、郵便番号、電話番号、住所、メールアドレスを入れる（会社名・屋号は任意）
- ご用件を選び、お問い合わせの内容を書く（500字まで）
- プライバシーポリシーに同意して、送信する
送信すると、内容を確認のうえ、担当者からご案内をお送りします。連絡を受けるメールアドレスにも関わるので、入力するメールアドレスは、受け取れるものにしておくと安心です。
お店や会社で使うときは
ログインは、ご本人のマイページに入るためのものです。お店や会社のみんなで使うときは、スタッフごとに使える機能と範囲を決められます。見る、たのむ、承認するなど、人ごとに設定でき、公開や投稿の前に承認を通すこともできます。くわしくは、AIKOAIをスタッフみんなで使うをご覧ください。
まとめ
AIKOAIのログインは、メールに届くリンクから、ご本人だけが入れる形です。はじめて使うときは、メールアドレスの登録、やりたいことを話す、確認して公開する、の三つの流れで進みます。入れないときや登録の内容を変えたいときは、サポートのページのカテゴリから探し、それでも分からなければお問い合わせフォームから聞けます。困ったときの相談先は、AIKOAIの安心の仕組みにもまとめています。
はじめてみたい方は、パスポートの申請から。プランの内容はプランのページでご確認ください。AIKOAIはAIWAYが運営しています。